为进一步深化培训成效，提高辅导员工作能力和水平，公司于1月9日下午在数智楼305会议室组织开展了第一次辅导员寒假培训交流会，会议围绕“新媒体时代，辅导员如何应对网络舆情”进行交流。公司党总支副书记、副经理江文以及全体辅导员参加。分团委书记郭小娜主持会议。
江文强调，近年来各类高校舆情层出不穷，对高校的形象和安全稳定产生了重大影响。高校承担着为社会主义建设立德树人的根本任务，作为新时代的高校辅导员，第一就是要提高政治站位，要以高度的责任感推进员工的思政教育各项工作；第二就是要严守法律法规、校纪校规，在学校师德师风建设工作中，坚守岗位本分，践行教育初心；最后作为思政教育工作者，要加强对员工的正确引导，做好员工人生之路的领路人。
郭小娜表示，高校网络舆情的载体主要是网络，老员工社会阅历不足，对信息缺乏辨识能力，具有从众心理和情绪化倾向，作为思政教育工作者，在平时的工作中要加强对老员工的思想引领。
讨论交流环节，辅导员们纷纷根据培训内容表述了自己的看法。
辅导员周思敏：在高校网络舆情工作中，辅导员应扮演积极引导和有效管理的角色。密切关注网络动态，及时捕捉员工关注的热点话题，了解舆情走向。对于网络舆情中的负面信息，要迅速响应，妥善处理，防止事态扩大。
辅导员祝霞：为了能够更好地实现网络舆情管理，应该尽可能避免舆情扩散，积极把握舆情的主动权，完善网络舆情对应机制。
辅导员贾洋洋：在员工管理工作里，网络舆情的影响日益凸显。热点事件会在网上引发激烈讨论，部分员工受极端观点影响，情绪出现波动。因此辅导员必须加强网络舆情引导。密切留意班级群、论坛等员工聚集的网络平台，及时发现不良舆情苗头。一旦出现问题，主动与员工交流，倾听他们的想法，以平等的姿态引导他们客观看待事件，确保员工在复杂的网络环境中保持正确认知。
辅导员俞晨晨：作为辅导员，首先要快速响应，时刻留意校园相关动态，第一时间发现舆情。其次要精准分析，判断舆情传播路径、员工态度，掌握关键信息。最后要积极引导，通过官方渠道发布权威消息，澄清事实；利用主题班会等形式，引导员工理性看待，培养正确价值观。
辅导员黄橙：在新媒体时代，辅导员需提升媒介素养，及时监测舆情动态，掌握网络热点；通过新媒体平台主动发声，占领舆论阵地，引导员工树立正确价值观；面对舆情危机时快速反应，与员工平等沟通化解矛盾；同时，加强思想政治教育，培养员工的网络素养和责任意识，营造健康的舆论环境。
辅导员凌佳伟：参加完吉教授新时代高校意识形态与网络舆情工作讲座，我深受启发。高校是意识形态工作的前沿阵地，平日里我们必须强化主流思想引领，将思政教育融入日常，引导员工树立正确三观。网络舆情管理也迫在眉睫，要构建敏锐的监测体系，及时捕捉舆情信号，把握舆论导向，同时提升员工的网络辨别力与责任感。身为辅导员，日后我会增加与员工的交流频次，精准把握其思想脉搏；提升自己的舆情应对能力，积极传播正能量，为员工营造健康、和谐、向上的校园氛围。
（文/俞晨晨，图/朱培培）